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El presente documento establece los Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos y Condiciones”) que regirán el acceso y uso del sitio web www.farmacity.com (en adelante “los Servicios Digitales” o “el Sitio”), operados por Farmcity S.A., CUIT 30-69213874-7, con domicilio en Av. Santa Fe 2830, 1° piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (en adelante, “Farmacity”).
El acceso, navegación y utilización del Sitio implican la aceptación plena de estos Términos y Condiciones y de las Políticas de Privacidad de Farmacity. En consecuencia, todas las visitas y cada uno de los contratos y transacciones que se realicen a través de los Servicios Digitales, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la legislación aplicable en la República Argentina.
Los términos y condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán como formando parte de cada uno de los actos y contratos que se ejecuten o celebren entre los Usuarios y Farmacity mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en los Servicios Digitales.
En forma previa a cada contratación, el Usuario deberá leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Farmacity.
Al navegar y utilizar los Servicios Digitales de Farmacity, el usuario reconoce y acepta que Farmacity podrá recolectar, almacenar y tratar sus datos personales conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad.
Asimismo, el usuario otorga su consentimiento expreso para recibir comunicaciones, promociones, ofertas y/o descuentos por parte de Farmacity a través de correo electrónico, notificaciones push, mensajes de texto, llamadas telefónicas u otros medios de comunicación que se consideren apropiados, de acuerdo con la normativa vigente. El usuario podrá, en cualquier momento, solicitar la baja de dichas comunicaciones mediante los mecanismos previstos para tal fin.
Farmacity podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio y, en caso de corresponder, notificadas a los Usuarios. Los presentes Términos y Condiciones, así como sus modificaciones, son vigentes en forma inmediata a su publicación en el Sitio. El uso continuado luego de tales modificaciones implica la aceptación de las mismas.
En caso de no estar de acuerdo con estos Términos y Condiciones y/o sus modificaciones, el Usuario deberá abstenerse de utilizar los Servicios Digitales ofrecidos.

Podrán utilizar los Servicios Digitales todas las personas humanas o jurídicas con capacidad legal para contratar. En caso de menores de edad, la responsabilidad recaerá sobre sus representantes legales. Las personas jurídicas deben actuar mediante representantes debidamente autorizados, con capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este documento. No podrán utilizar los Servicios Digitales las personas que no tengan capacidad legal para contratar, los menores de edad o Usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente.
El sitio web de Farmacity pueden ser utilizados por usuarios registrados (aquellos que cumplan con el proceso de registro y reciban un mail de confirmación por parte de Farmacity) o no registrados en el mismo.

Toda la información proporcionada al momento de registrarse como Usuario, invitado o en cualquier otro acto que el procedimiento en línea de los Servicios Digitales requiera, debe ser precisa y veraz. Proporcionar información inexacta o falsa constituye una violación de estos Términos y Condiciones.

Es obligatorio completar todos los campos del formulario de registración con datos válidos para la adquisición de productos y servicios ofrecidos en los Servicios Digitales. El futuro Usuario Registrado deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera y asume el compromiso de actualizar los mismos conforme resulte necesario. Farmacity podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.

Farmacity se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja cualquier compra efectuada, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.

El Usuario dispondrá, una vez registrado, de un nombre y contraseña o clave definitiva que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo. Si por algún motivo no recuerda la clave elegida, puede recuperarla ingresando a la sección Registro en la opción ¿olvidaste tu clave? donde deberá ingresar la dirección de correo electrónico y a la brevedad recibirá un email para ingresar una nueva clave.

El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de su clave secreta registrada, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros no involucra responsabilidad de Farmacity en caso de mala utilización.

Con excepción de aquellas que tengan lugar por culpa o negligencia exclusiva de Farmacity, el Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas a través de su Cuenta, por sí y/o por terceros, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave Secreta, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a Farmacity, en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Caso contrario el Usuario será responsable de las operaciones efectuadas. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Clave bajo ningún título.

Farmacity se reserva el derecho a rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento a favor del Usuario.

Los Servicios Digitales ofrecidos por Farmacity incluyen, pero no se limitan a: Compra de productos de consumo masivo, asesoramiento, cotizaciones de productos, promociones y descuentos exclusivos.
La información publicada o brindada tiene fines informativos y no sustituye el asesoramiento médico o farmacéutico.

El usuario podrá navegar por las categorías y seleccionar productos, agregarlos al carrito y finalizar su compra conforme las instrucciones del Sitio. El procedimiento de los Servicios Digitales le da la opción de añadir o quitar ítems del pedido, de anularlo por completo y de revisarlo. Pueden existir mínimos o máximos en la cantidad o precio de los ítems incluidos en una orden de compra, que el sistema le advertirá debidamente. La disponibilidad de los productos ofrecidos por Farmacity estará sujeta al movimiento diario de stock del centro de distribución donde se prepara el pedido realizado por el usuario. Por lo tanto, el producto seleccionado puede no encontrarse en stock al momento de llegar la solicitud correspondiente. Al adquirir un producto, el Usuario deberá pagar el precio publicado. Los gastos de envío y entrega serán contabilizados en forma independiente.
Toda orden de compra está sujeta a disponibilidad de stock, validación del medio de pago y verificación de los datos ingresados.
La contratación se considerará perfeccionada al momento de emisión de la confirmación de pedido enviada por Farmacity.

A través de los Servicios Digitales, Farmacity realizará oferta de productos, que podrán ser aceptadas utilizando los mecanismos que el mismo Servicio ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que Farmacity valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe a través de los Servicios Digitales, la confirmación, validación o verificación por parte de Farmacity será requisito para la aceptación de esta. Para validar la transacción, Farmacity deberá verificar: a) Que dispone en el momento de la aceptación de oferta de los productos en stock. b) Que valida y acepta el medio de pago seleccionado por el Usuario. c) Que los datos registrados por el Usuario coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta. Farmacity se reserva el derecho a contactar al Usuario y requerir más información en caso de ser necesarias validaciones adicionales antes de aceptar cualquier pedido.

Para informar al Usuario acerca de la aceptación, Farmacity deberá enviar una confirmación escrita a la misma dirección electrónica que haya registrado el Usuario o por cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor. El contrato se entenderá perfeccionado desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al Usuario y en el lugar en que fue expedida.

La aceptación efectuada por el Usuario es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales que pueden dar lugar a que algunos ítems de su pedido sean excluidos del mismo: limitaciones en las cantidades disponibles para la compra; faltantes de mercadería en el momento de empaquetar su pedido; problemas en la cadena logística de distribución; falta de autorización a la operación por parte de la entidad emisora o administradora de su tarjeta de crédito o débito; inexactitudes o errores en el producto o información, entre otros. En ciertos casos, podremos hacer contacto con usted para sugerirle un cambio de ítem agotado por otro del que tengamos existencias. Si se cancela todo o parte del pedido o si se necesita información adicional para aceptarlo, nos pondremos en contacto.

Una vez revisados los productos seleccionados, el Usuario debe hacer click en “Ir a mi carrito” para observar el listado de productos y el monto de su compra hasta ese momento. El Usuario podrá seguir agregando otros productos o finalizar la compra haciendo click en “Quiero pagar” e “Iniciar Pago”.

Para más detalle ingresar acá

Los pagos podrán realizarse a través de los medios habilitados en el Sitio. Farmacity no se responsabiliza por fallos ajenos en los sistemas de pago ni por promociones ofrecidas por entidades financieras.
La factura será emitida electrónicamente bajo la modalidad “Consumidor Final” (Comprobante Tipo “B”) o Factura tipo “A”, salvo indicación contraria.

Farmacity realiza entregas exclusivamente de productos de salón y productos de consumo masivo disponibles en el Sitio. Los medicamentos, incluyendo aquellos de venta libre y/o bajo receta, quedan expresamente excluidos de la modalidad de entrega a domicilio. Estos productos deberán ser retirados personalmente en las tiendas habilitadas.
Una vez que el pedido haya quedado confirmado y el importe de la factura aprobado, se procederá a efectuar la entrega, salvo que existan inconvenientes excepcionales para la aceptación del pedido por parte de Farmacity que en su caso le serán inmediatamente comunicados al usuario.

Farmacity ofrece dos modalidades de entrega:

(i) Envío a domicilio mediante operadores logísticos: Farmacity realiza entregas en todo el país excepto Catamarca, Tucumán y Tierra del Fuego. Esta modalidad tiene un costo que aparecerá claramente expresado y diferenciado en la etapa final de la compra y dependerá de la dirección de destino ingresada por el Usuario. Los usuarios podrán consultar el valor del envío. Al confirmar su pedido y aprobar la factura, el usuario manifiesta su aceptación al costo del servicio de entrega a domicilio. En el acto de entrega el operador logístico le solicitará a la persona indicada en el formulario de entregas el DNI, LC, DU. La misma deberá ser mayor de 18 años y deberá verificar que la mercadería entregada corresponde a los artículos incluidos en su pedido y en la factura enviada electrónicamente. El Usuario deberá firmar (firma, aclaración y DNI) el remito que el Operador Logístico le presente. En caso de ausencia en el domicilio, se intentará una nueva entrega. Si el pedido no pudiera concretarse, será retornado a la sucursal de origen. Ante esta situación, el Usuario será debidamente notificado y podrá comunicarse para coordinar una nueva entrega en el término de 4 (cuatro) días hábiles. Transcurridos estos plazos la mercadería retornará al depósito de Farmacity. En el caso que el Usuario tenga interés en modificar el domicilio de entrega, se puede efectuar, siempre y cuando, se encuentre dentro del área de cobertura definida por Farmacity. Para ello, se deberá enviar la nueva dirección ingresando a nuestro formulario de contacto o llamando al 0800 666 4321. Los cargos de envío podrán variar sustancialmente de acuerdo con el nuevo lugar de entrega. Como se trata de una gestión especial, Farmacity no podrá garantizar que el cambio de domicilio se haga efectivo.
El plazo de entrega es el indicado al momento de aceptación del pedido, que será entre los días hábiles informados al momento de finalizar la transacción. En caso de que por dificultades imprevistas no sea posible cumplir con la entrega a domicilio en el día y horario que se haya comunicado al Usuario como período de entrega, Farmacity dará aviso lo más prontamente posible y entregará el pedido en un nuevo día y horario a convenir, sin que se devengue por ello ningún cargo adicional. Los plazos de entrega son estimados y pueden extenderse durante eventos especiales (Hot Sale, Navidad, Cyber Monday, etc.). El Usuario puede conocer el estado de su pedido ingresando y cliqueando en la solapa revisión de pedido, ingresando en el formulario de contacto o llamando al 0800 666 4321.

(ii) Retiro en sucursal: Si el Usuario selecciona punto de retiro deberá elegir la sucursal en la cual va a retirar el pedido. El plazo de entrega es el indicado al momento de finalizar la transacción. El Usuario deberá presentarse a retirar el pedido una vez que haya recibido el correo electrónico indicándole que su pedido ya está listo para retirar. El Usuario deberá presentarse e indicar la palabra clave asignada o el QR enviado al momento de la compra. Farmacity podrá solicitar, además, el DNI físico, número de pedido y la factura de compra. En caso de no presentar dicha documentación, Farmacity se reserva el derecho a no entregar el pedido. El Usuario deberá firmar (firma, aclaración y DNI) el remito que el correspondiere al pedido. Las sucursales disponibles para retiro pueden ser visualizadas acá.

Farmacity acepta cambios y devoluciones de productos adquiridos en sus tiendas físicas y canales online, conforme a lo establecido por la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor y la normativa local aplicable.
Para efectuar un cambio o devolución, el cliente deberá presentar el ticket de compra o factura que acredite la operación. Se efectuará el cambio o devolución, conforme se indique en el ticket presentado por el Usuario.
En caso de ser una compra con envío a domicilio, para realizar cambios o devoluciones deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente al 0800 666 4321 de lunes a viernes de 9.00 a 20.00 hs y sábados de 9.00 a 15.00 hs, o ingresar al formulario de contacto indicando el motivo del cambio o devolución.
El plazo para realizar cambios es de treinta (30) días desde el momento de la entrega al destinatario final y de diez (10) días para devoluciones.
No se aceptarán cambios ni devoluciones de productos que hayan sido utilizados, manipulados, o que no conserven su embalaje y etiquetas originales, salvo en los casos en que el producto presente fallas, esté vencido, en mal estado, o se haya entregado incorrectamente.
Farmacity se reserva el derecho de rechazar la solicitud de cambio o devolución si el producto no se encuentra en las condiciones anteriormente mencionadas.
En caso de que el cambio o devolución se origine por una causa atribuible a Farmacity (por ejemplo, producto dañado, error de armado, error de catalogación, o dispensa incorrecta), el costo del nuevo envío será asumido íntegramente por Farmacity. Para ello, el usuario deberá comunicarse con Atención al Cliente y proporcionar la evidencia correspondiente, cuando sea posible.
Los productos electrónicos cuentan con garantía legal mínima de seis (6) meses desde la fecha de entrega, y los productos de marca propia pueden tener garantías extendidas según lo indicado en el empaque.
No se aceptan cambios ni devoluciones de medicamentos, excepto en casos de error de dispensa evaluados por un profesional farmacéutico, ni de alimentos perecederos salvo que se encuentren en mal estado, deteriorados o vencidos al momento de la venta, retiro o recepción.

El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción debidamente informados al Usuario.

Los precios de los productos y servicios disponibles en el Sitio, mientras aparezcan en él, solo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán necesariamente aplicables a otros canales de venta utilizados por las empresas, tales como puntos de venta en centros comerciales y vía pública, resellers, distribuidores, catálogos u otros. Farmacity.com podrá modificar cualquier información contenida en este Sitio, incluyendo la relacionada con los productos, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una solicitud de compra. Los precios publicados corresponden a precios minoristas para el consumidor final, e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (I.V.A). No incluye los gastos de envío, ni los costos financieros o comisiones que pudieren agregarse al precio debido al medio de pago seleccionado por el Usuario.

Los códigos promocionales son códigos que al validarse generan un descuento. Los usuarios que cuenten con un código de descuento, deberán ingresarlos antes de finalizar la compra. El descuento se aplicará sobre el importe que corresponda. Para consultas sobre el uso del código promocional deberá ingresar a nuestro formulario de contacto indicando en el asunto “Consulta Códigos Promocionales” o llamando al 0800 666 4321.
A menos que se indique explícitamente lo contrario (descuentos combinables), las ofertas y promociones se realizan sobre el precio del producto publicado y no son acumulables con otras ofertas, promociones y/o descuentos vigentes. Las ofertas “Exclusivo online” serán válidas únicamente para las compras efectuadas en el sitio web www.farmacity.com. Las promociones que ofrecen un descuento en la segunda unidad (2da. Unidad al 80%, 70%, 50% o 40%) o la opción de un producto sin cargo (2x1, 3x2 o 4x3) se aplicarán siempre y cuando esos productos sean idénticos, a menos que se indique lo contrario (descuentos combinables). Los descuentos hechos a los productos no se aplican a los costos de envío. Consulte zona de cobertura de envío a domicilio y opciones de entrega en www.farmacity.com. Las imágenes de los productos publicadas en el sitio son de carácter ilustrativo. Consulte información de las promociones al momento de realizar la compra.

El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción debidamente informados al Usuario.
Los precios de los productos y servicios disponibles en el Sitio, mientras aparezcan en él/ella, solo tendrán vigencia y aplicación ese medio y no serán necesariamente aplicables a otros canales de venta utilizados por Farmacity. Farmacity podrá modificar cualquier información contenida en el Sitio, incluyendo la relacionada con los productos, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso. Los precios finales publicados corresponden a precios minoristas para el consumidor final, e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (I.V.A). No incluye los gastos de envío, ni los costos financieros o comisiones que pudieren agregarse al precio debido al medio de pago seleccionado por el Usuario. El Usuario también tendrá acceso al precio del producto previo al impuesto.

Farmacity protege los datos personales de sus Usuarios conforme la Ley Nacional de Protección de Datos Personales N° 25.325, Decreto N° 1558/01, y demás normativa reglamentaria y complementaria en materia de protección de datos personales. Los datos recolectados son utilizados para brindar los servicios contratados y mejorar la experiencia del Usuario.
Toda la información que el Usuario proporciona se considerará verdadera, exacta y completa. El titular de los datos es único y exclusivo responsable de la información brindada. En tal sentido, será único y exclusivo responsable respecto de las consecuencias que genere cualquier inexactitud o falsedad de la información brindada.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso (rectificar, actualizar y/o suprimir) a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan en relación con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
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Sin perjuicio de otras medidas Farmacity advertirá, suspenderá temporal o inhabilitará definitivamente la Cuenta de un Usuario e iniciará las acciones que estime pertinentes, y no le prestará sus Servicios si (a) se quebrantara alguna norma jurídica o ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones y demás políticas de Farmacity o cualquiera de las empresas vinculadas a Farmcity S.A; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de Farmacity en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) si no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea. En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario toda la información referida a su perfil, así como su historial, registros, búsquedas almacenadas y todos los artículos que hubiera adquirido y las ofertas realizadas serán removidos del sistema sin lugar a reclamo alguno a favor del Usuario.

Farmacity realiza sus mejores esfuerzos para asegurar la continuidad y seguridad de los Servicios Digitales. No obstante, no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores. El acceso puede verse interrumpido por causas técnicas, mantenimiento o fuerza mayor.
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El Usuario se compromete a mantener indemne a Farmacity ante cualquier reclamo derivado de su uso del Sitio.

Toda notificación al Usuario se considerará válida si es realizada al correo electrónico registrado o aquella que surja como domicilio o dirección de correo del remitente en los casos que entable comunicación un visitante no registrado. Asimismo, se considerarán eficaces las comunicaciones que consistan en avisos y mensajes insertos en el Sitio.

La registración en el Sitio es gratuita. Sin perjuicio de ello, Farmacity se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las condiciones de acceso en cualquier momento, lo cual será publicado en el Sitio.
Asimismo, Farmacity podrá modificar temporal o definitivamente la política de tarifas y/o los precios por sus productos o servicios con motivo de promociones, siendo efectivas estas modificaciones una vez publicadas en el Sitio conservando vigencia hasta la fecha de su finalización o modificación, según aquello que ocurra primero.
Farmacity se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago de un monto debido.
En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido el Usuario deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente al 0800-666-4321 de lunes a viernes de 9.00 a 20.00 hs y sábados de 9.00 a 15.00 hs, o bien ingresar a nuestro formulario de contacto para resolver dicha cuestión.

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Toda controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Para consultas o reclamos, los Usuarios pueden comunicarse al Centro de Atención al Cliente 0800-666-4321, o a través del chatbot Sofía disponible en el sitio web oficial de Farmacity. Este canal permite gestionar reclamos, solicitar información y realizar seguimientos de manera rápida y eficiente, todos los días, las 24 horas.

1.Propiedad: El Programa de Tu Farmacity (en adelante “el Programa”) es organizado y administrado por FARMCITY S.A. con domicilio en Av. Santa Fe Nº 2830 1º Piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, (en adelante “Farmacity”).

2. Objeto: El Programa ofrece a quienes se inscriban diversos beneficios exclusivos. Dichos beneficios podrán incluir, entre otros, descuentos especiales, acceso a promociones, participación en sorteos, acumulación de puntos canjeables y cualquier otra ventaja que se disponga, conforme las condiciones vigentes en cada momento. Farmacity se reserva el derecho de determinar, modificar, sustituir o eliminar, total o parcialmente, los beneficios ofrecidos, así como las condiciones para acceder a ellos, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso. Tales modificaciones no generarán derecho a reclamo, indemnización o compensación alguna por parte de los usuarios.

3. Ámbito de aplicación: El Programa se encuentra abierto al público en general y es gratuito. Podrán inscribirse al Programa únicamente personas humanas mayores de dieciocho (18) de edad, que tengan DNI de la República Argentina (en adelante los “Miembros”). El Programa será válido en todas las farmacias Farmacity de la República Argentina y en los canales de venta digital de Farmacity.

4. Registro: Las personas que deseen ser parte del Programa deberán completar el formulario correspondiente y aceptar estos términos y condiciones. En el formulario de registro, deberán brindar la totalidad de los datos personales requeridos (Nombre, Apellido, Género, Tipo y número de DNI, Email, Celular, Intereses, Categorías de consumo). Todos los datos solicitados deberán figurar en forma completa y los mismos deberán ser verdaderos, exactos y encontrarse vigentes. Por lo tanto, no serán parte del Programa aquellos registros que se encuentren incompletos y/o contengan datos falsos, inexactos o desactualizados. Es condición esencial para participar del presente Programa, ingresar todos los datos solicitados.

5. Confirmación: Las personas que se inscriban al Programa recibirán la confirmación de inscripción a través de un correo electrónico que le dará la bienvenida.

6. Beneficios: Los miembros del Programa podrán acceder a los beneficios exclusivos de las siguientes maneras: (i) En tiendas físicas: presentando su Documento Nacional de Identidad (DNI) al momento de la compra. El/la cajero/a se encontrará facultado/a para solicitar la exhibición del documento de identidad; o (ii) En el sitio web de Farmacity (www.faramcity.com): iniciando sesión con la cuenta registrada en Tu Farmacity. Los beneficios se aplicarán automáticamente a las compras realizadas bajo dicha sesión. Es responsabilidad del usuario asegurarse de identificarse correctamente al momento de la compra para garantizar la correcta aplicación de los beneficios correspondientes. Los beneficios no podrán ser canjeados por dinero ni por ningún otro bien o servicio y solo serán válidos en cuanto a su alcance y vigencia eventualmente informados. Farmacity se reserva el derecho de ampliar y/o modificar los beneficios del Programa.

7. Comunicación: Este Programa se comunicará al público en general en todas las farmacias Farmacity del país, página web, redes sociales, y por otros medios que Farmacity considere adecuados. En www.farmacity.com/tufarmacityterminosycondiciones se publicarán los presente Términos y Condiciones. Farmacity se reserva el derecho de mantener actualizados los presentes Términos y Condiciones. Si se realizan cambios materiales, los miembros del Programa serán informados mediante una comunicación electrónica y de ser necesario se le solicitará nuevamente su consentimiento con los nuevos Términos y Condiciones que se implementen.

8. Privacidad: La inscripción al Programa importa la expresa e informada aceptación de los inscriptos para las comunicaciones de la marca y del Programa, así como también al manejo de los datos que ellos proporcionen a los fines de su inscripción. Quienes se inscriban en el programa, otorgan su consentimiento expreso para recibir comunicaciones, promociones, ofertas y/o descuentos por parte de Farmacity a través de correo electrónico, notificaciones push, mensajes de texto, llamadas telefónicas u otros medios de comunicación que se consideren apropiados. El usuario podrá, en cualquier momento, solicitar la baja de dichas comunicaciones mediante los mecanismos previstos para tal fin. Consultar la Política de Privacidad de Datos de Farmacity.

9. Sanciones: Farmacity se reserva el derecho de eliminar a todo aquel Miembro que participe en forma indebida (queda estrictamente prohibido la utilización de las fotografías y/o textos cuyo contenido sea pornográfico, ofensivo y/o discriminador). Asimismo, se prohíbe a los Miembros participar en el Programa utilizando más de un tipo, versión o copia de software de navegación por vez (queda estrictamente prohibida la utilización de software, sistemas especiales y otros dispositivos no autorizados). La violación de estas reglas por parte de los Miembros del Programa es causa de eliminación total y permanente del mismo. En caso de que Farmacity determine que algunos de los Miembros registrados han violado alguna de las reglas fijadas en los presentes Términos y Condiciones, procederá a su inmediata exclusión. Está prohibido y será anulado cualquier intento o método de participación en el Programa que se realice por cualquier proceso, técnica o mecánica de inscripción distinta a la detallada en estos Términos y Condiciones. La utilización de técnicas de naturaleza robótica, repetitiva, automática, programada, mecanizada o similar llevará a la anulación de todos los registros realizados por el inscripto.

10. Suspensión de registros: Farmacity estará facultada a suspender y/o cancelar las cuentas de los Miembros del Programa cuando estos: Incumplan alguna ley, términos y/o políticas de Farmacity, o bien, algunos de sus compromisos como Miembros del Programa, cometan actos fraudulentos, no se pudiera acreditar identidad del/los Miembros y/o la información suministrada fuera errónea o incompleta. En el caso que se cumpliera/n alguna/s de las causales detalladas ut supra, y se proceda a la suspensión y/o cancelación de la cuenta, dicho Miembro no tendrá derecho a reclamo o resarcimiento alguno. Asimismo, Farmacity se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar las razones de su decisión y sin que ello genere derecho a resarcimiento a favor de quien intentó registrarse en el Programa.

11. Suspensión. Eliminación del Programa: Farmacity podrá suspender total o parcialmente el Programa y/o eliminarlo en el momento que éste lo decida, sin generar derecho a indemnización hacia sus Miembros.

12.Consentimiento: La participación en este Programa implica el conocimiento y la aceptación absoluta e inapelable de todas las condiciones contenidas en el presente. Farmacity se reserva el derecho de definir lo que no se encuentra explícito en las presentes.

13.Responsabilidad: Farmacity no será responsable por las interrupciones, cortes y/o cualquier deficiencia que pudiere dificultar el acceso y/o la navegación en Internet por parte de los Miembros del Programa, incluyendo en este sentido deficiencias en los servidores de acceso al sitio web.

14. Propiedad intelectual: Todos los derechos sobre el Programa, su nombre, marca, diseño, logotipos, contenidos y materiales asociados son propiedad exclusiva de Farmcity S.A.

15.Jurisdicción: Por cualquier cuestión judicial que pudiera derivarse de la realización del Programa, los Miembros del Programa y Farmacity se someterán a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Buenos Aires.

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes y demás normas jurídicas vigentes en la República Argentina.