Question 1

¿Qué tiendas me permiten retirar mi medicamento con receta?

Accepted Answer

De momento, sólo las tiendas de Capital Federal permiten retiro de pedidos que incluyen medicamentos con receta.

Question 2

¿Qué tipo de receta puedo utilizar?

Accepted Answer

Solo se aceptan recetas electrónicas.

Question 3

¿Qué obras sociales y prepagas se aceptan para compra online de medicamentos con receta?

Accepted Answer

Las únicas obras sociales y prepagas que permiten comprar online medicamentos con receta son las siguientes, sin excepción:
OSDE Binario
PAMI
Swiss Medical Group
Galeno
Medicus
Poder Judicial
Medife
OSSEG

Question 4

¿Por qué no puedo cargar mi receta?

Accepted Answer

Datos personales correctos: Tu nombre completo y DNI deben estar correctamente incluidos y coincidir con los de tu cuenta.
Vigencia: La receta debe estar dentro del período de validez indicado por el profesional.
Firma digital y datos del médico: Debe contar con la firma digital del profesional, su matrícula y, si corresponde, un código de receta o QR.
Formato legible y compatible: Subí el archivo en un formato aceptado (PDF, JPG o PNG) y bien legible.
Tenés una obra social o prepaga que todavía no tiene habilitado para comprar medicamentos online, solo podría ser utilizada de manera presencial en la farmacia.

Question 5

¿Como se aplica el descuento de mi obra social o prepaga?

Accepted Answer

El descuento de tu obra social o prepaga se aplicará automáticamente en la página una vez que la receta haya sido cargada y validada. Vas a poder visualizarlo en la instancia de carrito, identificado como “Descuentos de cobertura médica”.
En algunos casos puntuales, una vez que se ingresa el token, el monto final puede variar según la cobertura de tu plan.
Si observás alguna diferencia en la cobertura o en el descuento aplicado, te sugerimos que te comuniques directamente con tu obra social o prepaga adherida para aclarar la situación.

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